TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

Todo usuario que desee utilizar esta página web y nuestro sistema de compras en línea deberá conocer y aceptar los siguientes términos y condiciones, estos son para dar regulación de forma irrestricta, el uso del sistema en mención y/o cualquier compra que se efectúe por este medio. Por consiguiente, el uso del sistema de compras en línea dará por entendido la aceptación previa del usuario de las condiciones establecidas por Compured Internacional  Sociedad Anonima de ahora en adelante denominada como compuredcr.com; para la utilización del presente sistema:

Condiciones Generales: El sistema de compras en línea es propiedad de Compured Internacional k.r  S.A, quien le otorga por este medio a todos sus clientes actuales y potenciales, la posibilidad de utilizarlo y adquirir cualquiera de los bienes contenidos en la tienda virtual. Debemos aclarar que las imágenes utilizadas son para fines ilustrativos y que las descripciones o características son tomadas de manuales, páginas web de fabricantes y empaques de productos.

Esta página web no realiza ventas online generando cobros automáticos, por lo cual toda compra pasa por un proceso de revisión y verificación, acordando, por alguna vía de comunicación entre el Cliente y Compuredcr.com , las condiciones de la venta. COMPURED INTERNACIONAL K.R S.A. Se reserva el derecho de aceptar o no una órden de compra según los siguientes criterios:

a) Que el pago no se haya realizado según los términos y condiciones indicadas en la órden.

b) Que el producto pre-ordenado se encuentre agotado en este caso el cliente convendrá con COMPUREDCR.COM si desea aceptar el nuevo precio fijado, cancelar la órden por completo o quitar el producto de la órden en caso de que existan otros productos que si desee comprar.

c) Que COMPURED INTERNACIONAL K.R S.A no se logre comunicar con el cliente con los datos ingresados en la órden de compra dentro de los 5 días siguientes a la fecha de la órden de compra.

d) Que el producto ya no está disponible en el mercado.

e) Que por fallas humanas o técnicas el precio o cualquier característica del producto mostrado en la página web estén errados, confusos o evidentemente fuera de los precios de mercado, ante cualquier duda el cliente debe solicitar aclaración de los datos y COMPURED INTERNACIONAL K.R S.A corregirá o ratificará los mismos.

Derechos de Autor o propiedad Intelectual: COMPUREDCR.COM desarrolló el sistema de comercio electrónico, de esta manera es dueña intelectual o tiene propiedad del mismo. Aunado a ello, todo el contenido del programa de cómputo, las marcas, nombres comerciales, emblemas, signos distintivos, expresiones o señales de publicidad comercial, imágenes, texto o videos, entre otros, son propiedad de COMPURED ; los cuales se encuentran protegidos por la Ley Sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos, la Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos y cualquier otra norma de carácter nacional, o bien, por convenciones o tratados internacionales.

Conexión: Todo ingreso, intento de compra o compra se puede hacer utilizando los navegadores, desde cualquier punto donde exista conexión con internet, pero debemos indicar que, cualquier artículo adquirido por este medio será entregado solamente dentro del territorio de la República de Costa Rica, por medio de COMPUREDCR.COM , utilizando los medios de trasporte propios, privados o públicos que estén a su alcance. Para este caso, el sistema posee las herramientas para que el cliente pueda señalar si desea retirar en los lugares acordados o si deseara el envio. En este último caso deberá proporcionar la dirección detallada de entrega, en su mayoría los envíos tienen costo y este debe ser asumido por cliente.

Notificaciones y Retiro de Mercadería: El cliente queda obligado al momento de realizar la compra a guardar toda la información que el sistema le genere, donde básicamente se muestre el número de pedido, forma de pago, condiciones de entrega, y datos importantes adicionales que desee. Deberá necesariamente indicar los métodos por los cuales desea ser notificado automáticamente sobre el estado de la orden del pedido éste último contará con un plazo de cinco (5) días naturales plazo que iniciará a partir del día siguiente de haber sido notificado. Para retirar el bien, el cliente deberá presentar el comprobante de la orden del pedido y un documento de identidad original, vigente y en buen estado para poder retirar el artículo. De igual forma, el cliente deberá presentar la tarjeta de crédito en el caso de que la compra haya sido cancelada mediante este método de pago.

De la información brindada y privacidad de la misma: Para este caso se debe aplicar lo indicado en la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales y de previo a la utilización del sistema de compras en línea, el cliente manifiesta expresamente que conoce y acepta las siguientes condiciones sobre el almacenamiento y tratamiento que recibirán sus datos personales, sensibles, de acceso irrestricto y de acceso restringido, los cuales se detallan a continuación:

a) Que existe una base de datos de carácter personal que Compured posee para el almacenamiento y tratamiento de datos personales, en virtud de los servicios de venta que presta a sus clientes.

b) Que la finalidad que persigue Compuredl con la recolección de estos datos personales es conocer el perfil de los clientes, actuales o potenciales, que deseen realizar compras por medio del sistema de compras en línea y para conocer si usted es una persona con las características requeridas para ser y continuar siendo cliente de compured. Los datos personales podrán ser usados por COMPURED para efectos del trámite y aprobación de solicitudes de compra en línea, servicios, así como la prospección y ofrecimiento de otros productos y servicios.

c) Que los destinatarios de los datos personales, así como las personas que podrán consultar los mismos será COMPURED, sus colaboradores (dependientes o independientes), sus asesores (dependientes o independientes), sus socios o accionistas, sus acreedores, los corresponsales de COMPURED y las autoridades regulatorias y de supervisión.

d) Que las respuestas a las preguntas que se formulen durante el proceso de recolección de los datos tienen carácter obligatorio, de forma tal que si COMPURED recibe información incompleta su solicitud será denegada.

e) Que el tratamiento que COMPURED dará a los datos personales solicitados será de análisis para determinar la viabilidad de la solicitud de compra

f) Que el cliente tiene el derecho de suministrar o no los datos que solicita COMPURED. No obstante, en el caso de que se niegue a suministrar la información requerida por COMPUREDl, en los términos y en el momento solicitado, COMPURED podrá en forma unilateral, inconsulta y automática, rechazar la prestación de los servicios solicitados o suspender el servicio o terminar cualquier relación contractual sin responsabilidad para COMPURED.

g) Que en virtud de la ley antes indicada, al cliente le asisten una serie de derechos en relación con la información personal que brinde a COMPURED como lo es el derecho de solicitar la rectificación, actualización o eliminación de la información brindada, siendo que la información brindada siempre será de propiedad del cliente.

h) Que el responsable de la base de datos será el Gerente General de COMPURED, quien se ubica en las oficinas principales de COMPURED.

Sobre los precios: Los precios estipulados en el sistema de compras en línea están expresados en colones costarricenses y serán aplicables únicamente a las adquisiciones efectuadas por este medio y relacionadas con los artículos contenidos en el catálogo de productos del mismo sistema.

Los precios indicados en nuestra página ya incluyen el impuesto al valor agregado además de que incluirán cualquier otro impuesto que las autoridades de Costa Rica determinen en el futuro.

Forma de pago: Las compras realizadas por medio del sistema de compras en línea, el usuario tendrá la posibilidad de utilizar los siguientes medios de pago:

a) Tarjetas de Crédito y Débito: Tarjetas de las marcas Visa, Mastercard

B) Deposito bancario: A las cuentas de COMPURED, para este caso se requiere de la revisión de aplicación de los fondos antes de entregar los productos .

Sobre la garantía: Todos y cada uno de los artículos que adquiera el cliente se tienen un plazo y condiciones de garantía, los mismos se aplicarán en relación con defectos de fábrica y/o mano de obra. El plazo de cada artículo estará indicado claramente en el “formulario de garantía” o factura comercial. El cliente deberá hacer valer la garantía en los términos y condiciones estipulados en cada formulario, con las excepciones que cada uno estipule para cada caso en particular.

Disponibilidad del Producto: El producto está disponible siempre que pueda agregarlo a su carrito. En caso de no encontrar un producto puede solicitarlo por medio de nuestra sección de contacto, sin embargo, no garantizamos la existencia del mismo.